Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die langfristige Zielplanung mit Meilensteinen, Überprüfungen und umsetzbaren nächsten Schritten, bereitgestellt durch ZielPfad.

2. Vertragspartner

ZielPfad
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765332062
Geschäfts-ID: CHE-236.226.608

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

ZielPfad bietet langfristige Zielplanungsdienste mit Meilensteinplanung, regelmäßigen Überprüfungen und umsetzbaren nächsten Schritten an.

3.2 Informationsprodukte

ZielPfad stellt digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zur Verfügung.

3.3 Waren

ZielPfad kann physische Marketingmaterialien und gedruckte Versionen der Leitfäden anbieten.

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelung

5.1 Dienstleistungen

Wird eine Dienstleistung nicht wie vereinbart erbracht, erfolgt eine anteilige Rückzahlung der geleisteten Zahlungen. Kunden können gebuchte Termine bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei verschieben. Bei späteren Umbuchungen kann eine Gebühr von bis zu 20 % des Preises erhoben werden.

Storniert der Kunde die Dienstleistung weniger als 24 Stunden vor dem Termin, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung, da Ressourcen bereits gebunden sind.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Produkte gewährt ZielPfad eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Download, sofern die Inhalte nicht vollständig genutzt wurden. Zur Beantragung verwenden Sie bitte das Kontaktformular.

5.3 Waren

Warensendungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt zurückgesandt werden. Nach Prüfung wird der Kaufpreis erstattet. Die Versandkosten trägt der Kunde.

6. Haftung

ZielPfad haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

ZielPfad erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung auf zielpfad.biz.

8. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Kunden und ZielPfad findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41765332062.